CITIMAN Core Workplan

4 Focus Tasks

Wireframe dashboard สำหรับคุมโครงสร้างข้อมูลของ CITIMAN: SSOT, SellKit 360, Product Training Manual และ Market / Competitor Intelligence

4Core workstreams
18SellKit PDFs/source assets ready for review
7,849DLA unique org identities staged
0Verified complete target rows until DOPA match
Status Legend

Mark ที่ใช้ตรวจงาน

[x] มีข้อมูลแล้ว [~] มีบางส่วน [ ] ต้องทำเพิ่ม [!] ต้องมี evidence/approval
System Map

โครงสร้างข้อมูลที่ต้องเชื่อมกัน

01

Single Source of Truth

คุม product truth, pricing, package, claim, brand และ source priority ทั้งหมด

[x] baseline exists
02

SellKit 360

ชุดขายสำหรับ MBOX และ reseller: เข้าใจสินค้า เปิดประชุม ใช้เอกสาร ตอบ FAQ และ escalate ได้

[x] MVP exists
03

Product Training Manual

คู่มือจาก Figma สำหรับ reseller ที่ไม่มีพื้นฐาน tech ให้เล่า demo และอธิบาย feature ได้

[~] outline only
04

Market Intelligence

ข้อมูลลูกค้า ตลาด package จังหวัด priority และคู่แข่งสำหรับใช้เปิดตลาดอย่างมีหลักฐาน

[~] source staged
Checklist

รายละเอียดงานแยกตามหัวข้อ

1. Single Source of Truth

ฐานข้อมูลกลางที่ทุกเอกสารและหน้าเว็บต้องอ้างอิง

Ready baseline
  • [x]Product identity
    Brand, company, category, module, definition, tagline
  • [x]Commercial truth
    Package M/L, pricing, trial, installation, support, SLA
  • [~]Claims registry
    มีแล้ว แต่ต้อง cleanup เทียบทุก public/partner page
  • [!]Trust claims
    PDPA, security, infrastructure ต้องมี evidence packet
  • [ ]Approval workflow
    Owner, reviewer, status, approved date, review date

2. SellKit 360

เครื่องมือขายครบวงจรสำหรับ MBOX และ Authorized Reseller

MVP ready
  • [x]Sales kit
    Product one-page, pitch, cheat sheet, pricing package sheet
  • [x]Demo and objections
    Demo script และ objection handling พร้อมใช้ review
  • [x]Partner kit
    Reseller playbook, recruitment brief, commission sheet, Do/Do Not
  • [~]Scope control
    ต้องแปลงเป็น decision tree ว่า partner พูดอะไรได้และต้องส่งต่ออะไร
  • [ ]Opportunity handoff
    Lead registration, escalation matrix, release note

3. Product Training Manual

คู่มือ training จากหน้าจอจริงใน Figma สำหรับ non-tech reseller

Outline exists
  • [x]Training foundation
    Sales training, product usage outline, demo checklist, certification checklist
  • [~]Demo script
    มี script แล้ว แต่ยังต้องผูกกับ screen จริงใน Figma
  • [ ]Requester journey
    Screen purpose, field explanation, demo talk track
  • [ ]Officer journey
    Dashboard, request list, detail, assignment, status update, report, export
  • [ ]Manual package
    Trainer notes, worksheet, certification rubric, final PDF

4. Market / Competitor Intelligence

ข้อมูลตลาด target account package territory และ battle card

Directional
  • [x]DLA staging
    Raw CSV, unique org identities, official staging, org type counts
  • [x]Package logic
    Package pricing rules และ revenue scenario model มีแล้ว
  • [~]DOPA population
    มีไฟล์ local แต่ row-level match ยังไม่ complete
  • [ ]Priority scoring
    PEPO-approved weights, top province, top target account
  • [ ]Competitor battle cards
    Competitor database, replacement map, evidence source, approved response
Evidence Gates

จุดที่ห้ามปล่อยเป็น public claim ถ้ายังไม่ผ่านหลักฐาน

Do Not Overclaim

  • PDPA / security / infrastructure
  • ThaiD, on-premise, cloud/data center
  • Package recommendation รายหน่วยงานก่อน DOPA match
  • Competitor claim ที่ไม่มี evidence source

Ready To Use With Source

  • Product definition and current module from SSOT
  • Package M/L population rules and pricing
  • Trial 30 days wording, support hour, SLA 99.65%
  • DLA org identity staging as source-backed market foundation
Next Execution

ลำดับงานถัดไป

01Lock SSOT claims and approval table
กำหนด source ID, owner, approval status และ evidence status ทุก claim
02Clean all public and partner-facing claims
เทียบเว็บไซต์, PDF, FAQ, objection handling และ market page กับ SSOT
03Build Figma screen inventory
เก็บ requester/officer node, screen name, role, flow step และ manual section
04Convert training outline into screen-by-screen manual
ทำคู่มือ reseller ที่เล่า demo ได้โดยไม่ต้องมีพื้นฐาน tech
05Complete DOPA population matching
สร้าง named-account package recommendation หลัง source match ผ่าน QA
06Add competitor and alternative battle cards
คู่แข่ง, สิ่งที่ลูกค้าใช้แทน, จุดชนะ, response ที่ partner ใช้ได้